DM連動ポスティング なら11(イレブン)

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美容室編「既存顧客へのDMを活用し新規顧客も同時に獲得!」


多くの美容室・美容院様では、既存のお客様へのDM(ダイレクトメール)で、お得なキャンペーンの案内をしたり、お客様の誕生月にお祝いメッセージを送ったりしておられるかと思います。

DMというと、こうした「既存顧客の囲い込み」だけに使うものだとお考えではありませんか?
「なら11」を活用すれば、既存のお客様へのアプローチと同時に、新規顧客の開拓も行うことができます!
いつものDMにもう一工夫して、見込み客の層を広げてみませんか?

「なら11」の特長

「なら11(ならいれぶん)」は、奈良県下に特化した地元密着型の新しいDM・ポスティングサービスです。
従来のポスティングサービスとの違いを簡単にご説明しますと…

これまでのポスティングは、同じ配布物を、指定されたエリアに指定された枚数だけランダムに配布するものでした。
一方「なら11」では、既存顧客へのDMを投函した後、その投函先を中心に新規顧客向けのチラシをポスティングします。

一般に、近隣に住む人同士は年代や家族構成、生活水準といった属性が近いことが多いとされています。
そこで既存顧客のお宅の周辺にポスティングすることで、似た属性の新たな見込み客にリーチする可能性を高めます。全戸配布のような「無駄打ち」を抑え、より効果的に新規開拓ができるのです。

ポスティングの枚数は、1つのDM投函先につき最低10枚から自由に設定できます。重点的に集客したいエリアには枚数を増やすことも可能です。

美容室様向けの「なら11」活用方法

一般に美容院のメイン客層とされるターゲットについて「なら11」でのアプローチの仕方をアドバイスいたします。
もちろん各店舗のコンセプトやサービスによって客層に違いはあると思いますので、これらを参考にしていただき、ご自分のお店に合った方法で「なら11」をご活用ください。

学生へのアプローチ

大学生が一人暮らしをするマンションやアパートは、学校からの通学距離を考慮して選ばれることが多く、また賃貸会社も「学生向けの部屋」として斡旋することから、同じ建物に在学生が複数集まるケースも少なくありません。

同じ建物にご新規向けのチラシをポスティングすれば、他の学生や同世代の人にアプローチできる可能性が高まり、効率の良いポスティングができます。

若いファミリー層へのアプローチ

若い子育て世代のファミリー(30代~40代前半)にアプローチできれば、その母親が新しい見込み客となることを期待できます。

特に新興住宅地には、子どもが生まれて新しくマイホームを購入したご家族が多く集まっていると考えられます。新しい入居者は、行きつけの美容室をこれから探すという方も多いと思われ、高いポスティング効果を狙えます。

シニア・シルバー層へのアプローチ

少子高齢化が進み長生きが当たり前にやってきている今、シニア・シルバー世代の方々にも今まで以上にオシャレを楽しみシニアライフを充実させたいと考える方がもっと増えてくると思います。
実際、高齢世代のニーズを取り込んでつかんでいる美容院やヘアサロンも数多くあるようです。

高齢者のいる世帯は比較的集中していることが多く、お年寄り同士のネットワークで評判が広がる効果も期待できます。

ご新規様開拓にはクーポンがおすすめ!

「ターゲットに合わせた販促が必要なのは分かるけど、良いアイデアが浮かばない」
「今使っているチラシがあるし、新しく作るとお金もかかるし…」
そんなお悩みはありませんか?

そんな方には「クーポン」の活用がおすすめです。
ターゲットに合わせた特典を設定したクーポンをプリンターで印刷して、お持ちの配布物(チラシ等)の端にホッチキスでとめるだけで大丈夫。簡単手軽に販促ツールとしての効果を高められます。

クーポン特典の一例

  • 日時を指定した特典
    午前・午後を指定しての割引や、平日限定割引など。お店の忙しい時間を外すことで、稼働時間の平準化にも貢献します。
  • 世代を指定した特典
    学生を対象とした学割、高齢者を囲い込むシニア割引、お子様やファミリーを対象とした割引など。世代を限定することで、より高い訴求効果が生まれます。
  • 新サービスに関する特典
    新しいものや情報に敏感な若い女性には“○○始めました!”といった新しいサービスをお試し価格で提供するタイプの特典が有効です。
  • 誰でも使える特典
    上記の対象となるような見込み客が少ない場合は、誰もが使える「カット○○円引きチケット」などを併用すれば、幅広い客層へのアプローチが可能です。

なお各クーポンには、あとで効果測定ができるよう記号やナンバーを記載しておくことをお勧めします。

求人募集のチラシ配布にも利用可能

近年は少子化の影響もあってスタイリストのなり手が少なく、慢性的な人材不足だという美容院様の声を多くお聞きします。効率的な人材確保は経営者の喫緊の課題です。

「なら11」では、DM投函に合わせて求人チラシを近隣に配布することも可能です。お店の商圏エリア内にアプローチするため、近場で仕事を探している人とのマッチングが期待できます。

「なら11」費用シミュレーション

実際に「なら11」をご利用いただく際の費用をシミュレートしました。ご参考になさってください。

【設定条件】
・奈良市内の某美容院。商圏エリアは店舗を中心に半径約2km内、既存顧客数は約200人。
・「なら11」を利用して、既存顧客へのDM(ハガキ)と新規開拓のポスティング(チラシ)を実施。
・1件の既存顧客宅の周辺にA4チラシを20通ポスティングする。

費用の試算

【DM配布】

配布数:200枚
配布媒体:ハガキ
料金:45円×200通=9,000円

【ポスティング】

配布枚数:20×200=4000枚
配布媒体:A4チラシ
料金:6円×4000通=24,000円

【合計金額】

33,000円(税別)
※配布物(ハガキ・チラシ)の制作費は含まれていません。

「なら11」ではハガキ1通あたりの投函が45円とリーズナブルな設定となっています。
新規顧客開拓としても、生活商圏内であるコアターゲットゾーンにリーチできるポスティングは有効です。
新規開拓に用いるチラシ等の企画・制作も承ります。お気軽にご相談くださいませ。

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